Privacy Policy

TIETOSUOJASELOSTE

Päivitetty: [18.11.2025]

Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan, miten Laserilla Oy (“me”, “meitä”, “verkkokauppa”) käsittelee henkilötietoja, kun asioit verkkokaupassamme Laserillanlahja.fi.

Sitoudumme suojaamaan yksityisyyttäsi ja käsittelemme henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.


1. Rekisterinpitäjä

Laserilla Oy
Y-tunnus: 2206697-5
Osoite: [Sullituntie 5, 14700, Hauho Finland]
Sähköposti: [laser@laserilla.fi]
Puhelin: [0505173000]


2. Mitä tietoja keräämme?

2.1 Tilauksen yhteydessä

  • Etu- ja sukunimi
  • Laskutus- ja toimitusosoite
  • Sähköposti
  • Puhelinnumero
  • Maksutiedot (maksupalveluntarjoaja käsittelee maksut, emme tallenna korttitietoja)
  • Tilauksen sisältö
  • Toimitustapa ja toimitusosoite

2.2 Asiakastilin luominen

  • Käyttäjänimi
  • Salasana (salattuna)
  • Yhteystiedot
  • Tilaushistoria

2.3 Viestintä ja asiakaspalvelu

  • Viestit sähköpostin, lomakkeiden ja chatin kautta
  • Mahdolliset reklamaatiot ja palautetiedot

2.4 Evästeet ja analytiikka

Käytämme evästeitä sivuston toiminnan ja asiakaskokemuksen parantamiseen.
Evästeet voivat tallentaa mm.:

  • IP-osoite
  • Selaimen ja laitteen tiedot
  • Selauskäyttäytyminen
  • Ostoskorin sisältö

Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista.


3. Miten käytämme tietojasi?

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Tilausten käsittely (toimitus, maksut, kuittaus)
  • Asiakaspalvelu ja viestintä
  • Sivuston toiminnallisuus (mm. ostoskori, asiakastili)
  • Markkinointi, jos olet antanut siihen luvan
  • Lakisääteiset velvoitteet (kirjanpito, viranomaispyynnöt)
  • Palvelun kehittäminen evästeiden ja analytiikan avulla

4. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen:

  • Tilaustiedot: 6 vuotta kirjanpitolain mukaisesti
  • Asiakastilin tiedot: niin kauan kuin asiakastili on aktiivinen
  • Markkinointiluvat: kunnes peruutat suostumuksen
  • Analytiikkadata: tyypillisesti 1–24 kuukautta, palveluntarjoajasta riippuen

5. Tietojen luovutukset ja siirrot

Luovutamme tietoja ainoastaan välttämättömille palveluntarjoajille:

  • Maksupalveluntarjoajat (esim. Paytrail, Stripe, PayPal)
  • Kuljetus- ja logistiikkayritykset (esim. Posti, Matkahuolto)
  • Kirjanpito ja taloushallinto
  • Verkkopalveluiden ylläpito ja ohjelmistot (mm. WooCommerce, webhotelli)

Emme myy henkilötietoja kolmansille osapuolille.


6. Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

  • Saada pääsy omiin tietoihisi
  • Pyytää tietojen korjaamista tai poistamista
  • Rajoittaa tietojen käsittelyä
  • Vastustaa suoramarkkinointia
  • Peruuttaa suostumus milloin tahansa
  • Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (GDPR 20)

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä:
[sähköposti]


7. Evästeet

Käytämme evästeitä sivuston toimivuuden varmistamiseksi (pakolliset evästeet), analytiikassa sekä markkinointiin (vain luvan kanssa).
Voit hyväksyä tai hylätä ei-välttämättömät evästeet evästebannerissa.


8. Tietoturva

Suojaamme tietosi teknisin ja organisatorisin toimin:

  • suojattu palvelinympäristö
  • salattu yhteys (HTTPS)
  • pääsynhallinta
  • salatut salasanat

9. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Päivitämme tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa. Uusin versio löytyy aina verkkokaupastamme Laserillanlahja.fi.

Ostoskori